БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО КРИПТОИНЦИДЕНТУ

Украли криптовалюту или биржа заблокировала средства?

Опишите ситуацию. AI-криптоаналитик разберёт факты, проверит актуальную информацию, объяснит вероятные причины и предложит безопасный следующий шаг. Специалист сможет продолжить работу, сохранив весь контекст.

AIСначала разберёмся. Потом предложим только нужное.
AI-консультант CryptalumeОнлайн · первичная консультация бесплатно

Здравствуйте. Что именно произошло: средства исчезли из кошелька, биржа ограничила операции или вы хотите проверить адрес?

Не отправляйте seed-фразу, приватный ключ или пароль.
РАЗБИРАЕМ КЕЙСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОПУЛЯРНЫХ БИРЖ
Специалист CryptalumeЛИЧНО ВЕДЁТ КЕЙСЫ
Артур МасленковЭксперт по информационной безопасности, юрист · 10 лет в криптоиндустрии
«Если вы не хотите разбираться в хешах, отчётах и правилах бирж самостоятельно — я переведу всё на понятный язык и проведу вас по каждому следующему шагу».

Не хотите разбираться во всём самостоятельно? Передайте кейс специалисту.

Специалист принимает кейсы, связанные с кражей криптовалюты, мошенничеством, блокировкой средств и аккаунтов, сложными транзакциями, дрейнерами, фишингом и другими криптоинцидентами. Подходит тем, кому нужен не просто отчёт, а понятное сопровождение и конкретные действия.

С какими ситуациями помогаем

Биржа заблокировала вывод, аккаунт или запросила подтверждение происхождения средств
Криптовалюту украли из кошелька через дрейнер, фишинг, опасную подпись или взлом
Вы стали жертвой мошенничества, подмены адреса, P2P-схемы или ложного инвестиционного проекта
Нужно разобраться в транзакциях, отчёте Incident Scan и понять, куда обращаться дальше

Как проходит работа

01
Регистрируетесь и сохраняете контекст

Диалог с AI и уже собранные сведения переходят в личный кабинет — повторять историю не придётся.

02
Специалист изучает материалы

Проверяем факты, транзакции, переписку, уведомления биржи и приложенные документы.

03
Составляем понятный план

Объясняем вероятные причины, риски, доступные действия и что реально можно сделать именно в вашем случае.

04
Выполняем работу вместе

Готовим обращения, доказательства и тексты. Сообщения для биржи можно скопировать одной кнопкой и отправить с зарегистрированного email.

05
Сопровождаем ответы

Разбираем новые письма и действия второй стороны, корректируем позицию и ведём кейс до выполнения согласованного объёма.

Специалист CryptalumeЛИЧНО ВЕДЁТ КЕЙСЫ
Артур МасленковЭксперт по информационной безопасности, юрист · 10 лет в криптоиндустрии
«Если вы не хотите разбираться в хешах, отчётах и правилах бирж самостоятельно — я переведу всё на понятный язык и проведу вас по каждому следующему шагу».
ФИКСИРОВАННОЕ ВЕДЕНИЕ ОДНОГО КЕЙСА4 900 ₽

Сначала регистрация и подтверждение email, затем оплата и работа в личном кабинете.

Передать кейс специалисту

Мы не гарантируем возврат или разблокировку активов — это зависит от фактов, бирж и третьих лиц. Мы гарантируем, что выполним весь согласованный и объективно возможный объём работы. Доступ к аккаунту, пароль, seed-фраза и приватный ключ не требуются.

Украли деньги с кошелька? Отследите транзакцию.

Сначала выберите подходящий уровень анализа. Бесплатный скан проверяет Ethereum, BNB Chain, Polygon, TRON, Bitcoin и Solana. Расширенная проверка построит маршрут движения средств и подготовит доказательный отчёт, если для выбранной сети доступны надёжные данные. После этого введите адрес или хеш внизу блока.

Как работают дрейнеры и почему средства могут исчезнуть?

Дрейнер — вредоносный сайт или смарт-контракт, который маскирует опасное разрешение под обычное подключение кошелька, получение токена, проверку аккаунта или участие в раздаче. Пользователь подтверждает подпись, после чего злоумышленник получает возможность вывести активы сразу или позже.

Incident Scan проверяет транзакцию и разрешения, а трассировка показывает, через какие адреса средства двигались дальше. Это помогает сохранить маршрут и подготовить обращение.

СОКРАЩЁННЫЙ СКАН

Бесплатно

Для быстрой первичной проверки фактов.

  • Автоматический поиск активности во всех поддерживаемых сетях
  • Проверка существования адреса или транзакции
  • Статус, блок, дата и количество подтверждений
  • Отправитель, получатель, сумма и комиссия — если доступны
  • Проверка опасных approve, Permit и взаимодействий с контрактами
  • Краткий текстовый вывод AI: что найдено и что делать дальше
  • Предварительная оценка: достаточно ли данных для анализа кражи средств
Запустить бесплатно

Анализ кражи средств стоит 1 900 ₽. Повторное списание возникает только при включённом мониторинге; его можно отменить в личном кабинете. Трассировка не гарантирует возврат средств.

Посмотрите, что произошло в блокчейне.

Украли деньги с кошелька? Укажите первую подозрительную транзакцию или адрес. Бесплатный скан проверит факты, а полная трассировка и наблюдение на 30 дней подключаются отдельно.

Сокращённая проверка бесплатна. Результат сохраняется в личном кабинете.

Никогда не передавайте seed-фразу или приватный ключ. Cryptalume никогда их не запросит.

Стоимость понятна до начала работы.

Сначала бесплатная оценка. Платная услуга появляется только тогда, когда понятно, какую полезную работу можно выполнить.

ПЕРВЫЙ РАЗБОР

AI-консультация

Бесплатно

AI уточнит факты, проверит вероятные причины и предложит безопасный следующий шаг.

  • Диалог без регистрации
  • Актуальная проверка информации
  • Переход к нужной услуге — только по ситуации
Начать консультацию
РАБОТА С ЧЕЛОВЕКОМ

Ведение кейса специалистом

4 900 ₽

Специалист принимает уже собранный диалог и ведёт фиксированный кейс в личном кабинете.

  • Оценка ситуации и план действий
  • Готовые тексты обращений с кнопкой копирования
  • Работа с ответами биржи или материалами по краже
Создать кабинет
Сначала проверяем, затем предлагаем платную работу

Оплата анализа появляется только после бесплатного скана, если данных действительно достаточно для полезной трассировки.

Трассировка и сопровождение не гарантируют возврат активов.

Создано для стрессовой ситуации.

Только чтение

Мы анализируем публичные данные и не можем получить доступ к вашим средствам.

Сначала факты

Непроверенные сигналы отмечены явно; мы не обещаем возврат активов.

Живой специалист

Можно передать уже собранный кейс человеку, не начиная объяснение заново.

Что делать, если украли криптовалюту с кошелька?

Сначала прекратите любые подписи и подключения скомпрометированного кошелька, сохраните хеш первой подозрительной транзакции и переведите оставшиеся активы на новый кошелёк с чистого устройства. Затем зафиксируйте маршрут средств и подготовьте доказательства для сервисов, куда они могут попасть.

Все короткие ответы