CRYPTALUME SOLUTIONS

Выберите ситуацию — получите конкретный порядок действий

Без обещаний гарантированного возврата. Сначала проверяем факты, затем объясняем, что можно сделать самостоятельно и где полезен специалист.

КОШЕЛЁК И ТРАНЗАКЦИИ

Кража и движение средств

Сохраняем блокчейн-доказательства, проверяем первую подозрительную операцию и определяем, можно ли проследить дальнейший маршрут средств.

Проверяем, было ли выдано опасное разрешение контракту, какие активы затронуты и куда ушли средства.

От первой операции до промежуточных адресов и возможных конечных сервисов — с хронологией и прямыми ссылками на блокчейн-доказательства.

БИРЖИ

Помогаем ответить на запрос Bybit о происхождении средств и пройти проверку EDD: разбираем документы, переводы и вопросы поддержки.

Помощь при ограничении вывода Binance: выясняем, что произошло с заявкой или аккаунтом, и готовим ответ на запрос биржи.

Разбираем ограничения OKX, запросы документов и уведомления о прекращении обслуживания. Помогаем подготовить обращение по вашей ситуации.

Помогаем подготовить материалы для MEXC Account Risk Review и разобраться с повторными запросами при ограничении Risk Control.

Помощь с ограничениями HTX: разбираем ошибку вывода, запросы поддержки и документы, которые нужны для следующего обращения.