БАЗА ЗНАНИЙ CRYPTALUME
Как вернуть и защитить свои деньги
Разбираем возврат страховок и переплат по кредитам, блокировки на криптобиржах и проверку криптовалютных транзакций. Только практические шаги и ссылки на первичные источники.
НОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Практические руководства
Материалы обновляются, когда меняются правила бирж, способы атак или практика блокчейн-расследований.
credit · 6АльфаСтрахование и досрочное погашение кредита: как вернуть часть страховой премии
Разбираем порядок возврата части страховой премии при досрочном погашении кредита: какие договоры подпадают под правило, какие документы нужны и что делать, если страховщик затягивает решение.
Читать статью
aml · 7Проверка транзакции биткоин по кошельку: как это работает и что можно узнать
Разбираем, какие данные публичны в блокчейне Биткоин, как найти транзакцию по адресу кошелька, что показывают блок-эксплореры и когда нужны профессиональные инструменты анализа.
Читать статью
credit · 6Заявление на возврат страховки по автокредиту: порядок действий и нужные документы
Разбираем, когда можно вернуть страховку по автокредиту, куда подавать заявление, какие документы собрать и на что обратить внимание в договоре.
Читать статью
credit · 6Документы для возврата навязанной страховки по кредиту
Какие бумаги собрать, куда обращаться и что учесть при отказе от страховки в период охлаждения или после досрочного погашения кредита.
Читать статью
credit · 6Возврат части страховой премии при досрочном погашении кредита: порядок действий и документы
Разбираем, при каких условиях страховая компания обязана вернуть часть премии, какие документы нужно собрать и что делать, если страховщик затягивает решение.
Читать статью
AML и блокировки бирж · 10 минутBybit заблокировал вывод: что делать в 2026 году, если биржа запросила EDD или Source of Funds
Что собрать для EDD, как восстановить цепочку происхождения средств и почему одной банковской выписки часто недостаточно.
Читать статьюВозврат по кредитам · 8 минутКак вернуть страховку по кредиту и не потерять выгоду по ставке
Разбираем срок отказа от страховки, порядок обращения, возврат при досрочном погашении и риск изменения процентной ставки.
Читать статьюАвтокредит · 9 минутНавязанные услуги по автокредиту: что проверить после покупки автомобиля
Какие страховки, сертификаты и сервисные пакеты встречаются в автокредитах, где искать их стоимость и как оценить возврат без потери скидки.
Читать статьюПроверка кредита · 10 минутКак проверить кредитный договор на страховки, комиссии и дополнительные услуги
Пошаговая проверка кредитных документов: где искать стоимость услуг, какие согласия должны быть отдельными и как рассчитать возможный возврат.
Читать статьюИнвестиционные проекты · 5 минутИнвестиционный проект перестал платить — что делать
Как сохранить переписку, проверить реальные переводы и подготовить материалы, если инвестиционный проект остановил выплаты или не выводит деньги.
Читать статьюТребования доплат · 4 минутыДля вывода денег требуют налог или страховку — что проверить
Как проверить требование доплаты перед выводом средств: кто получает деньги, на каком основании их требуют и какие подтверждения сохранить.
Читать статьюВозврат долга · 4 минутыДолжник не возвращает деньги — какие документы собрать
Как связать договорённости, банковские переводы и переписку, учесть частичные возвраты и подготовить материалы для разбора долга.
Читать статьюПервая помощь · 7 минутУкрали криптовалюту с кошелька: что делать в первые часы
Пошаговый план после кражи криптовалюты: как остановить дальнейшие потери, сохранить транзакции и подготовить данные для биржи и полиции.
Читать статьюБезопасность кошелька · 8 минутЧто такое дрейнер криптокошелька и как крадут токены
Как вредоносные подписи, approve и Permit позволяют вывести токены, почему аппаратный кошелёк не всегда спасает и что проверить после атаки.
Читать статьюБлокировка на бирже · 9 минутБиржа заблокировала вывод криптовалюты: причины и порядок действий
Что проверить при заморозке вывода на Bybit, Binance, OKX и другой CEX, какие документы могут запросить и как отвечать поддержке.
Читать статьюДокументы для биржи · 10 минутКак подтвердить происхождение средств для криптобиржи
Какие документы и блокчейн-доказательства подготовить при запросе Source of Funds, как собрать хронологию и почему биржа отклоняет ответ.
Читать статьюПроверка транзакции · 9 минутTXID: как найти и проверить транзакцию в блокчейне
Что такое TXID, где его найти в бирже или кошельке, какой обозреватель выбрать и какие данные сохранить для поддержки или расследования.
Читать статьюОграничение Binance · 3 минутыBinance заблокировал вывод средств: что делать и как подать апелляцию
Как определить причину ограничения Binance, собрать доказательства, ответить поддержке и не ухудшить позицию повторными обращениями.
Читать статьюОграничение OKX · 3 минутыOKX заблокировал вывод средств: что делать и как подать апелляцию
Как определить причину ограничения OKX, собрать доказательства, ответить поддержке и не ухудшить позицию повторными обращениями.
Читать статьюОграничение MEXC · 3 минутыMEXC заблокировал вывод средств: что делать и как подать апелляцию
Как определить причину ограничения MEXC, собрать доказательства, ответить поддержке и не ухудшить позицию повторными обращениями.
Читать статьюОграничение HTX · 3 минутыHTX заблокировал вывод средств: что делать и как подать апелляцию
Как определить причину ограничения HTX, собрать доказательства, ответить поддержке и не ухудшить позицию повторными обращениями.
Читать статьюАпелляция в биржу · 11 минутКак составить апелляцию в криптобиржу: структура, доказательства и ошибки
Пошаговая структура апелляции при блокировке вывода или аккаунта: что написать, какие вложения приложить и как отвечать на повторные запросы поддержки.
Читать статьюПроверка аккаунта · 10 минутБиржа запросила видео, селфи и историю транзакций: как подготовить доказательства
Что показать на видео для проверки аккаунта, как снять историю пополнений и выводов и какие данные нельзя передавать поддержке.
Читать статьюP2P и блокировки · 11 минутP2P-перевод привёл к блокировке аккаунта: что делать и какие доказательства собрать
План действий после ограничения аккаунта из-за P2P: как сохранить ордер, подтвердить оплату, описать контрагента и подготовить обращение в поддержку.
Читать статьюПРОВЕРЕННЫЕ ИСТОЧНИКИ
Обновляем материалы вместе с правилами и практикой
Для кредитных материалов используем разъяснения Банка России и тексты действующих документов. Инструкции по криптобиржам обновляем при изменении требований к верификации, происхождению средств и обращениям в поддержку.